최종 사용자를 이해하는 삼성의 카리스마

광고 블랙베리를 소유한다는 것은 업계 사람들과 항상 연락할 수 있을 뿐만 아니라 엘리트 지위를 누리는 것을 의미했던 때를 아직도 기억하고 있습니까? 핀란드의 모바일 제조업체인 Nokia, 미국의 통신 대기업인 Motorola 또는 일본의 경쟁자인 Sony와 같은 다른 거대 기업이 있었기 때문에 Blackberry가 경쟁 없이 일하는 유일한 플레이어는 아니었지만 여전히 Blackberry는 비즈니스 클래스의 요구를 쉽게 충족시키는 우월한 위상을 유지했으며 삼성 스마트폰이 등장했으며 나머지는 역사입니다 휴대폰성지.

삼성 스마트폰에는 최신 기술이 탑재되어 있으며 사용자에게 단순한 전화, 메시지 기능, 시기적절한 이메일 이상의 기능을 약속했습니다. 삼성 스마트폰의 갤럭시 S 시리즈는 단순히 하드웨어 사양에 그치지 않고 사용자의 세계 전체를 아우르는 사용자 경험에 전념했습니다. 아주 오랜 시간이 흐른 뒤 무언가를 디자인하는 원동력이 되는 것은 단순한 마케팅 기믹이 아닌 사용자의 경험이었습니다. 뛰어난 처리 속도와 슈퍼 AMOLED 디스플레이는 시장을 열광시켰고, Galaxy의 판매량은 출시 70일 만에 100만 대 판매라는 기록을 세우며 급증하기 시작했고, 시간이 지나면서 2,500만 대를 넘었습니다.

갤럭시S 이후 삼성은 새로운 모델이 나올 때마다 이전 모델의 판매 기록을 깨고 모두에게 가장 사랑받는 브랜드가 되면서 뒤돌아볼 필요가 없었습니다. 가격이 저렴하고, 뛰어난 기능과 ​​완벽한 기능을 갖춘 이 제품은 휴대폰 출시 이후부터 찾고 있던 슈퍼 패키지 시장이었으며 실제로 이를 공급하는 다른 회사는 없었습니다. 브랜드는 사치품의 이름이었고 일반 대중의 손이 닿지 않는 브랜드이거나 좋은 대우를 원하지만 너무 많은 돈을 쓸 수 없는 사람들의 요구를 충족하지 못하거나, 삼성은 이 큰 괄호를 채우고 있었고, 이를 통해 2015년 중반까지 전 세계적으로 3억 4,150만 대 이상의 스마트폰을 판매할 수 있었는데, 이는 결코 비열한 성과가 아닙니다.

삼성은 갤럭시 S 시리즈 출시 이후 엄청난 연속 행진을 누려왔고 행운의 연속은 아직 끝나지 않았습니다. 삼성이 방금 차지한 시장 점유율의 거의 4분의 1은 그 사실을 충분히 입증하며 전 세계 스마트폰 구매자 3명 중 거의 1명이 삼성을 선택하는 가장 높은 형식의 스마트폰 판매자입니다.

삼성은 뛰어난 처리 속도, 더 빠른 속도, 더 나은 하드웨어 및 소프트웨어 조합을 제공하여 심지어 괴상한 사람들도 바쁘게 만들 수 있었고 사회적인 나비들을 위해 원활한 작동, 뛰어난 기능성, 선명한 화질, 더 빠르고 높은 해상도의 카메라 및 뛰어난 디스플레이를 넓은 서비스 센터와 함께 제공했습니다. 이는 다른 어떤 브랜드도 올인원으로 제공할 수 없는 패키지이므로 계속해서 흔들리지 않고 시장을 지배하고 있습니다.

삼성은 대부분의 기업이 알고 있지만 전략을 실행하지 못하는 간단한 것을 배우고 적용했으며 이는 최종 사용자의 요구를 실제로 충족시키는 것입니다. 그들은 근본적인 감정을 읽지 못하고 사람들에게 실질적인 가치가 없는 것들을 업그레이드하는 데 바쁘다. 비즈니스의 성공은 6시그마 인증이나 ISO 표준화가 아니라 최종 사용자가 원하는 것과 공급되는 것의 차이와 감당할 수 없는 비용을 이해하는 것입니다. 옛날 옛적에 삼성은 이를 이해하고 경쟁에서 시장 지배자를 뒤흔드는 거대 기업이 되었고 다른 사람들도 같은 일을 할 수 있었지만 지배적인 단어는 항상 최종 사용자에게 초점을 맞추었습니다.

완전히 새로워진 Samsung Galaxy S7은 2.3GHz 옥타 코어 프로세서 기반 휴대폰으로 최대 200GB의 확장된 저장 공간과 4GB RAM, 청소년을 위한 고해상도 전면 및 후면 카메라, 전문가가 걱정할 필요 없이 하루 종일 지속되는 3600mAh 배터리와 같은 추가 기능을 제공하므로 스마트폰의 한계를 재정의할 준비가 되어 있습니다. 삼성은 기능이 아니라 최종 사용자의 요구와 감정을 이해하는 것이 중요하다는 것을 이해했으며, 그것이 바로 삼성이 환상적으로 해왔던 일입니다.

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